Biuro Obsługi Interesantów - Sąd Rejonowy w Chrzanowie

- w poniedziałki godzinach od 8:00 do 17:30

- od wtorku do piątku w godzinach od 8:00 do 14:30.

 
IV.  Do zadań Biura Obsługi Interesantów należy:
1) udzielanie osobom uprawnionym informacji o stanie postępowania w sprawie na podstawie danych z sądowych systemów informatycznych;
2) kierowanie interesantów do odpowiednich komórek organizacyjnych, jeżeli załatwienie ich spraw w biurze nie będzie możliwe;
3) udzielanie pomocy podczas pobytu w sądzie świadkom i pokrzywdzonym między innymi przez informowanie, w miarę możliwości odprowadzanie do odpowiednich pomieszczeń, ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb osób niepełnosprawnych;
4) udostępnianie informacji o lekarzach sądowych, biegłych sądowych, tłumaczach przysięgłych wpisanych na listę Ministra Sprawiedliwości, mediatorach oraz instytucjach, których działalność wiąże się z ochroną praw człowieka;
5) udostępnianie formularzy sądowych i wzorów pism;
6) informowanie o strukturze organizacyjnej sądu, jego właściwości oraz lokalizacji, numerach telefonów, godzinach urzędowania, adresie strony internetowej, poczty elektronicznej, a także adresach innych sądów, organów i urzędów centralnych oraz kierowanie do właściwych sal rozpraw;
7) udostępnianie informacji o możliwości zakończenia sporu w drodze mediacji w poszczególnych rodzajach spraw, zasadach i procedurze mediacji oraz sposobie kontaktu z mediatorem.
 
V. Biuro Obsługi Interesantów nie udziela porad prawnych.
 
VI. Zakres i sposób działania czytelni określony został w „Regulaminie funkcjonowania czytelni akt w Sądzie Rejonowym w Chrzanowie”.

Dokumenty

1. utworzenie Biura Obsługi Interesantów

2. zmiany w funkcjoniwaniu Biura Obsługi Interesantów

3. Zarządzenie nr 35  z dnia 25.09.2019r.

4. Załącznik nr 1 - tekst jednolity zarządzenia w sprawie utworzenia w Sądzie Rejonowym w Chrzanowie Biura Obsługi Interesantów